Sık Sorulan Sorular

İstanbul içi kargo ücretsizdir. İstanbul dışı teslimatlar için kargo ücreti hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ürünlerimiz özel ambalajlama ile güvenli şekilde adresinize teslim edilir.

Hazır stok ürünlerde teslimat 3-7 iş günü, özel üretim siparişlerde 15-25 iş günüdür. Sipariş durumunuzu "Sipariş Takibi" sayfasından takip edebilirsiniz.

Web sitemizin "Sipariş Takibi" bölümünden sipariş numaranız ve e-posta adresiniz ile güncel durumu görebilirsiniz. Ayrıca kargo takip bilgisi SMS ile iletilir.

Türkiye'nin 81 iline kargo hizmeti sunuyoruz. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya başta olmak üzere tüm illere teslimat yapılmaktadır.

Ürünlerimizde 14 gün koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır. Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir. İade kargo ücreti tarafımıza aittir.

Tüm mobilya ürünlerimiz 2 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Garanti, üretim hatası ve malzeme kusurlarını kapsar.

Teslimat sırasında kargo görevlisi yanındayken ürünü kontrol edin. Hasar durumunda tutanak tutturarak fotoğrafla birlikte WhatsApp veya e-posta ile bize bildirin. Ürününüz ücretsiz olarak değiştirilir.

Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy), banka havalesi/EFT, kapıda ödeme ve taksitli ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Online ödemelerimiz 256-bit SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.

Evet, kredi kartına 2, 3, 6 ve 9 taksit imkanı sunuyoruz. Taksit seçenekleri banka ve kart tipine göre değişiklik gösterebilir.

Evet, banka havalesi/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Havale bilgileri sipariş onay sayfasında ve e-postanızda yer almaktadır.

Evet, kafe, restoran, otel ve mekan projelerinde toptan satış hizmeti sunuyoruz. Minimum sipariş adedi 10 birimdir. Toptan fiyat teklifi için WhatsApp veya iletişim formumuzdan bize ulaşabilirsiniz.

Evet, Avrupa, Ortadoğu ve BDT ülkelerine toptan mobilya ihracatı yapıyoruz. İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça dillerinde hizmet sunuyoruz.

Evet, sandalye ve koltuk ürünlerimizde geniş kumaş, deri ve renk seçenekleri sunuyoruz. Ürün sayfasında "Kumaş Seçimi" bölümünden tercihlerinizi yapabilirsiniz.

Showroomumuz İstanbul Ümraniye, Modoko Altı bölgesinde yer almaktadır. Adres: Yukarı Dudullu, Keyap Cd. No:35, Ümraniye/İstanbul. Randevu almadan da ziyaret edebilirsiniz.

Evet, birçok ürünümüzü Artırılmış Gerçeklik (AR) teknolojisi ile telefonunuzun kamerası üzerinden evinizde deneyimleyebilirsiniz. 3D Galeri sayfamızı ziyaret edin.